(15-Dic-2022) El Defensor del Pueblo, Alfredo Ruiz, inspeccionó este jueves las instalaciones del Terminal La Bandera tras el inicio de la temporada decembrina del año 2022, para cumplir con su labor de vigilancia y acompañamiento a fines de garantizar los derechos de los usuarios y usuarias que utilizan este medio para su traslado a otros lugares.
Al terminal de transporte asistieron Alfredo Ruiz, Defensor del Pueblo; Estefany Briceño, Directora General del Terminal La Bandera; Dorelis Castellano, Secretaria General de la Alcaldía de Caracas; Abraham Aparicio, Intendente de la Sundee; Nora Hernández, coordinadora de Atención de Niños, Niñas y Adolescentes y Miguel Gallegos, presidente del Instituto Autónomo de Transporte de Caracas, entre otras autoridades.
Ruiz señaló que este es un operativo especial que se hace en esta temporada de gran afluencia de pasajeros motivado a la época de navidad y año nuevo, en el recorrido se pudo constatar un funcionamiento ordinario y normal en este período, que ha permitido brindar una atención integral a quienes acuden a este terminal terrestre
El objetivo de esta visita, es constatar los avances de las labores de recuperación que se han venido realizando en este terminal, con el apoyo de la Alcaldía de Caracas y demás autoridades competentes. Asimismo, conocer la calidad de los servicios prestados a la colectividad.
En este sentido, se tomaron en consideración como puntos de mayor importancia la atención brindada a la población más vulnerable como son los adultos y adultas mayores, personas con discapacidad, mujeres embarazadas, niños, niñas y adolescentes, así como también verificar las condiciones de infraestructura, proceso de venta de boletos, la emisión de los permisos para viajar que requieren los niños, niñas y adolescentes para trasladarse al interior de país sin la compañía de su madre o padre, del mismo modo, la calidad y control de las unidades de pasajeros y pasajeras por parte del Instituto Nacional de Transporte Terrestre (INTT).
Durante el recorrido se constató además el cumplimiento de las medidas de bioseguridad en prevención al Covid-19, disponibilidad de un área para el personal del Consejo de Protección de Niños, Niñas y Adolescentes para la emisión de los permisos de viaje, puntos de control de funcionarios de la Guardia Nacional Bolivariana y la Policía Municipal de Caracas, baños en óptimas condiciones, entre otros avances.
En esta semana los defensores delegados y las defensoras delegadas están también visitando los terminales de pasajeros, verificando su funcionamiento y haciendo recomendaciones en todos los estados del país. FIN / PRENSA Defensoría
