Defensoría del Pueblo realizó mediación entre comunidad organizada y cadena de supermercado

(14-Jun-18) Tras la solicitud de mediación interpuesta ante la Defensoría del Pueblo por miembros de la comunidad Residencias la Villa, se realizó una inspección a un local de una reconocida red de supermercados, ubicada en el Centro Comercial La Villa de Montalban II, al oeste de Caracas, con el fin de constatar el proceso de venta y adquisición de los productos de primera necesidad a los consejos comunales que se hacen vida en ese sector.  

Durante la actuación defensorial, los miembros de la Residencias la Villa expusieron que integrantes de los consejos comunales calle 41 de Montalbán y sector F, irrespetan continuamente los acuerdos establecidos entre habitantes de esta comunidad y el supermercado. Explicaron que existe un grupo de personas que compran varias veces los productos de primera necesidad en el mencionado establecimiento por no existir ningún tipo de control, lo cual ocasiona retraso en la compra y que algunas familias no obtengan este beneficio.

Tras horas de reunión, los funcionarios defensoriales lograron que las partes en conflicto llegaran a acuerdos concretos como la reactivación de la adquisición de productos por terminal de cédula, para evitar la compra reiterada de la misma persona, el mismo día.

Asimismo, se estableció que en caso de no llegar productos al supermercado, el gerente notificará inmediatamente a los voceros de los consejos comunales y población aledaña organizada, a fin de que no realicen colas de forma innecesaria.

Igualmente, se acordó realizar una reunión con miembros de la residencias la Villa, a fin de que los consejos comunales y la comunidad organizada logren un acuerdo que permita el acceso y compra equitativa de las personas al establecimiento.

Por último, la comisión defensorial solicitó mantener el respeto, privilegio y aplicación de la normativa que favorezca a las personas de la tercera edad la adquisición de productos de primera necesidad. Fin/Antonieta Cetrangulo

 

 

 

    

 

 

 

 

 

 

Defensoría del Pueblo busca concienciar sobre el abuso y maltrato en las y los adultos mayores

(15-Jun-2018) La Defensoría del Pueblo a través de la Escuela Nacional de Derechos Humanos, adscrita a la Fundación Juan Vives Suriá, realizó un Foro denominado “Toma de Conciencia del Abuso y Maltrato Hacia los Adultos y Adultas Mayores”, para concienciar a la colectividad sobre la necesidad de cuidar y proteger a este grupo vulnerable de la sociedad.

El foro estuvo a cargo de los ponentes: Jimmy Verenjel, Carlos Mejías, ambos gerontólogos y Mary Triny Morales, Abogada del Instituto Nacional de Servicios Sociales, quienes a través de su experiencia y conocimientos en la materia han percibido la gran responsabilidad que todas y todos tenemos hacia la protección de personas de la tercera edad.

A través de este tipo de actividades institucionales se busca concienciar a la colectividad contra el maltrato a las personas adultas mayores, la desnaturalización del mismo, y la falta de respuesta apropiada dentro de cualquier relación donde se produzca algún daño o angustia a una persona anciana.

También trata de sensibilizar a las instituciones del Estado para que formulen estrategias y políticas preventivas y eficaces contra ese flagelo y sus causas. Además de identificar los diferentes tipos de violencia, para luego tomar acciones a través de tácticas que promuevan un buen trato a las y los adultos mayores.

Para Carlos Mejías, esta actividad afirma el trabajo que tenemos que realizar diariamente a favor de estas personas en sus entornos, tanto familiar, comunal y laboral ante la sociedad, que durante mucho tiempo se les ha violado sus derechos humanos, a través del abuso y maltrato en sus diferentes manifestaciones.

Esta actividad se realizó como parte de la conmemoración este viernes del Día Internacional de la Toma de Conciencia, del Abuso y Maltrato en la Vejez, decretado en asamblea General de la ONU, el 19 de diciembre de 2011. Fin/ Juan Figueroa - Fotos Yacmaily Perdomo

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